কল স্লট
দিনে 2টি ব্যস্ত উইন্ডো আছে সকাল 10টা আর রাত 8টা
২৪ ঘণ্টার জরুরি সাপোর্ট লাইন
এক লাইনে মেসেজ এক মিনিটের মধ্যেই শুরু
জবাবের সময়
সাধারণ প্রশ্নে 15 মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে
সহায়তা ধরন
লগইন, অ্যাপ, জমা, আর অ্যাকাউন্ট যাচাই
লোকাল পেমেন্ট
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে দিকনির্দেশনা আছে
ঢাকা ফোকাস
ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেট ব্যবহারকারীরা সহজেই পায়
xe666 কন্টাক্ট চ্যানেল 3টি
প্রতিটি চ্যানেল আলাদা কাজে ভালো
লাইভ সাপোর্ট
দ্রুত সমস্যার জন্য সেরা ছোট প্রশ্নে সময় বাঁচে
হেল্প সেন্টার
ধাপে ধাপে উত্তর আছে হেল্প সেন্টার গাইড দেখুন
ইন-অ্যাপ নোটিশ
অ্যাকাউন্ট আপডেট আর রক্ষণাবেক্ষণ সেখানেই আসে
কোন সমস্যা কোথায় যাবে
ছোট টেবিল, দ্রুত সিদ্ধান্ত
লগইন আটকে গেছে
সরাসরি xe666 সাপোর্টে জানান ইমেল আর পাসওয়ার্ড মিলিয়ে দেখে
জমা দেখা যাচ্ছে না
bKash, Nagad, বা Rocket রসিদ পাঠান
অ্যাপ খুলছে না
ফোনের ভার্সন আর APK স্ট্যাটাস জানান
একাউন্ট যাচাই
NID তথ্য আর নামের বানান মিলিয়ে নিন
সহায়তা নিতেই আগে লগইন করুন
ড্যাশবোর্ডে বার্তা জমা রাখা সহজ
প্রয়োজনে xe666 অ্যাপ থেকে স্ক্রিনশট পাঠান এতে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত টিকিট শেষ করতে পারেন